Var Ücretsiz teslimat mı?

Artık 395 HK$ ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz teslimattan yararlanabilirsiniz.

MTR istasyonlarında teslimat hizmetiniz var mı?

Soğuk hava depomuz bu konumda olduğundan, siparişinizi Kwai Hing MTR istasyonuna teslim edebiliyoruz.

Teslimat ücreti ne kadar? Sipariş tutarı 395 HK$'dan az ise ek ücret alınır mı?

Kargo ücreti, ürünün ağırlığına göre değişiklik gösterecektir. Genellikle bir ürün için... toplam sipariş 1000 gram ağırlık için, Hong Kong'daki çoğu yere teslimat ücreti sadece 50,00 HK$'dır. Bundan sonraki her ek kilogram için 10,00 HK$ daha eklenir. Ancak, uzak bir bölgede veya herhangi bir dış adada bulunuyorsanız, lütfen bulunduğunuz yer için bizimle iletişime geçin.

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Sadece 2000 doların üzerindeki siparişler için kapıda ödeme hizmeti sağlayabiliyoruz.

Siparişim ne zaman gelecek?

Sipariş genellikle şu süre içinde teslim edilecektir: 3-4 iş günü. Cumartesi ve Pazar günlerinin iş günü olarak sayılmadığını lütfen unutmayın.

Siparişimi verdikten sonra iptal edebilir miyim?

Siparişinizi verdiğiniz anda, stoklarımızdan hemen işleme alıyoruz. Ancak, Sipariş iptalleri mutlaka incelenecek ve gerekli düzenlemeler yapılacaktır. Yanlış ürün satın aldığınızı düşünüyorsanız lütfen hemen WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin: +852 56666625. İletişim kişisi: Bay Mazharul Islam

İade politikanız var mı?

Evet, sunuyoruz! Lütfen Şartlar ve Koşullar'a bakın. & İade politikamız ve diğer konular için lütfen şartlar sayfasını ziyaret edin.

Ürünlerle ilgili bir sorunum olursa sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Bize ulaşabilirsiniz. Aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla:

1. Canlı Sohbet

2. Bize şu adresten e-posta gönderin: cs@prestigiousfoods.com

3. Bize WhatsApp üzerinden +852 5666 6625 numarasından ulaşabilirsiniz.

https://api.whatsapp.com/send?phone=85256666625

4. Ayrıca, satın alımlarınızı takip edebilmemiz için Facebook sayfamız üzerinden telefon numaranızı da içeren bir mesaj bırakabilirsiniz.

https://www.facebook.com/prestgiousglobal

Hurmaları buzdolabında saklamam gerekiyor mu?

EVET!  Bu şart. Tarihler... Doğal bir meyve olup, diğer meyveler gibi optimum sıcaklığı olan 10 derecenin altında saklanmadığı takdirde bozulur.

Sizi ziyaret edebilir miyiz? Siparişimizi şahsen teslim alabileceğimiz yer neresi?

Şu anda fiziksel bir lokasyonumuz yok, ancak bu yönde aktif olarak çalışıyoruz.